아동 청소년 디지털 잊힐 권리 지원 서비스 '지우개서비스' 안내 및 신청방법

 안녕하세요? 세상이야기에 귀를 쫑긋 세우고 다니는 '당나귀귀'입니다. 이번에 소개해 드릴 정보는 '지우개(지켜야할 우리들의 개인정도)서비스'입니다. 요즘 개인정보를 이용한 보이스피싱과 같은 신종 범죄들로 개인정보 보호가 더욱 중시되고 있는데요. 어린 시절에 무심코 올린 내 사진이나 영상, 개인정보가 담겨있는 글 등이 지금도 인터넷에 떠돌고 있다면 얼마나 불안할까요? 특히 다른 사람이 올린 경우 자신이 마음대로 지울 수 없어 더욱 난감합니다. 이런 경우를 위한 서비스가 있어 소개해 드립니다. 개인정보보호위원회에서 운영하는 '지우개서비스'입니다. 무심코 올린 개인정보가 포함된 게시물에 고통받고 있거나, 주변에 있는 아동이나 청소년이 있다면 '지우개서비스'를 이용해보세요.

 

 

 

 1. '지우개서비스' 소개

• 서비스 내용: 아동 청소년기에 작성한 게시물 중 개인정보가 포함되어 있는 게시물에 대해 삭제되도록 하거나 다른 사람이 검색하지 못하도록 도와주는 서비스
• 신청자격: 만24세 이하(청소년 기본법에 따른 청소년의 연령)
• 삭제 게시물 범위: 만 18세미만에 작성한 게시물(아동청소년 시기) , 그 이후에 작성한 게시물은 포함이 안된다하네요.
• 개인정보 포함한 게시물 예시: 이름, 생년월일,전화번호, 주소, 사진 등이 포함된 게시물

예시

2. 지우개 서비스 신청 방법 (만 14세 이상 신청자/ 만 14세 미만 신청자)

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 가. 만 14세 이상 신청자 신청 방법

   1) 본인 인증: 위 서비스 신청 화면에서 '지우개 신청'을 클릭하면 본인인증화면이 뜹니다. 편한 서비스로 본인인증 진행

 

   2) 신청유형 선택: 인증완료하면 아래와 같이 신청유형이 나옵니다. 자신이 신청하고 싶은 유형 선택!

 

3) 개인정보 수집 이용 제공 동의: 동의 합니다.

4) 신청정보 입력: 이 단계가 중요한데 자신이 지우고 싶은 게시물의 입증 자료를 입력해주어야 합니다. 

     - 입증자료: 해당 게시물의 링크(URL) 및 URL포함한 전체화면 캡쳐본

                       계정정보를 분실해서 자신이 작성한 게시물인걸 입증 못할 경우. 게시물과 자신이 동일 인물이라는 것을 입증할 자료를 보내주면 됩니다. 예를 들어 아래와 같이 신분증, 여권, 운전면허증 또는 위와 같은 신분증이 없는 학생일 경우 자신의 정면 사진(게시물과 대조할 수 있도록)을 제공하면 됩니다. 즉 해당게시물의 개인정보가 자신이라는 것을 보여줄 자료가 필요합니다.

 

5) 권리위임: 이건 간단하게 위임 해주시면 됩니다.

6) 결과 확인: 혹시 입증자료가 불충분할 경우 자료 보완을 요청할 겁니다. 자료 보완을 요청할 경우 추가 자료 제출해주시면 끝!!

 

나. 만14세 미만 신청자

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서비스 신청하러 가기

 

 1) 법정대리인 정보수집: 만 14세 미만의 신청자일 경우 보호자의 허락이 필요합니다. 법정대리인 정보수집 동의서를 다운받아 접수처로 메일을 보냅니다. 접수처 메일: help@delete.or.kr/ 문의처: 02-2135-8362

  법정대리인 정보수집 동의서 다운받기

2) 메일을 보내면 지우개에서 보호자에게 연락해서 하락을 받을 겁니다. 허락하면 지우개에서 보낸 동의서를 작성해서 위 메일로 보내주시면 됩니다.

 

3) 지우개에 일을 맡긴다는 위임장도 필요합니다. 지우개에서 보낸 위임장을 작성해서 위 메일로 보내줍니다. 

 

4) 이제 지우고 싶은 게시물을 신청합니다. 신청서를 다운받아 위의 자료입증 방식으로 자료를 입력하여 접수처 메일로 보내줍니다. 

 

신청서 다운받기

 

5) 결과 확인

 

 

 개인정보 유출로 인한 피해들이 늘어가고 있습니다. 자신의 개인정보 보호에 대해 경각심을 가지고 생활해서 개인정보유출이 없도록 해야겠죠? 개인정보 유출때문에 불안하시거나 고통을 받고 계시는 분들이 있다면 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠네요. 

 

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